Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности.
Бесплатная Доставка от 3 000 рублей
Email: angelic.baby.store.official@gmail.com
Ответы на Популярные Вопросы!
Вопросы ( Popular Questions )
~ Мы собрали для вас ответы на самые ~ распространённые вопросы от наших клиентов,
чтобы сделать ваше взаимодействие с нашим брендом ещё более приятным.
Если у вас останутся вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам - мы всегда на связи, чтобы поддержать вас и помочь с выбором!
Если у вас останутся вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам - мы всегда на связи, чтобы поддержать вас и помочь с выбором!
Популярные Вопросы!
Здесь собраны все ответы на популярные вопросы, от наших клиентов!
✧ Да конечно, после оформления вами заказа можно внести изменения данных в течение 3 часов, для этого в ответ на автоматическое письмо с номером заказа укажите пожалуйста новые данные.
✧ В случае, если изделие вам не подошло, его можно вернуть в течение двух недель, с момента получения вами заказа. Вещи должны быть не ношенными, с защитной пломбой, без следов дезодоранта, и шерсти животного.
✧ Будьте внимательны, возврат или обмен ( доставка ) осуществляется за счёт покупателя.
✧ Чтобы вернуть или обменять ваше изделие, напишите нам на нашу почту angelic.baby.store.official@gmail.com. А также вы можете написать нашему менеджеру в Telegram https://t.me/theSaintsLolita и мы постараемся быстро решить ваш вопрос!
✧ В письме укажите номер вашего заказа, приложите фотографию вещи и расскажите нам, что именно не подошло. Мы постараемся поменять изделие на более подходящее, или вернуть вам деньги.
✧ Будьте внимательны, что нижнее бельё, трусики, чулки, колготки, носки, нижние юбки и все товары, которые входят в категорию «Первого слоя одежды» обмену и возврату не подлежат,
по закону «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, так как оно входит в перечень товаров, не подлежащих обмену/возврату по гигиеническим соображениям.
✧ Будьте внимательны, возврат или обмен ( доставка ) осуществляется за счёт покупателя.
✧ Чтобы вернуть или обменять ваше изделие, напишите нам на нашу почту angelic.baby.store.official@gmail.com. А также вы можете написать нашему менеджеру в Telegram https://t.me/theSaintsLolita и мы постараемся быстро решить ваш вопрос!
✧ В письме укажите номер вашего заказа, приложите фотографию вещи и расскажите нам, что именно не подошло. Мы постараемся поменять изделие на более подходящее, или вернуть вам деньги.
✧ Будьте внимательны, что нижнее бельё, трусики, чулки, колготки, носки, нижние юбки и все товары, которые входят в категорию «Первого слоя одежды» обмену и возврату не подлежат,
по закону «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, так как оно входит в перечень товаров, не подлежащих обмену/возврату по гигиеническим соображениям.
✧ В нашем онлайн-магазине вы можете оплатить заказ российской картой. Также доступны способы оплаты через систему СБП. В наших физических магазинах в Санкт-Петербурге вы можете оплатить покупку наличными, картой через терминал, и по QR коду!
✧ Можно ли бронировать вещи перед приходом в магазин в Питере?
✧ Да конечно если вам срочно понадобилось изделие из нашего магазина, то мы можем отложить для вас желанную вещь на 3 часа по звонку в наш магазин: + 7 ( 911 ) 093-80-77
✧ Да конечно если вам срочно понадобилось изделие из нашего магазина, то мы можем отложить для вас желанную вещь на 3 часа по звонку в наш магазин: + 7 ( 911 ) 093-80-77
Уход за Нашими Изделиями!
Дорогие наши друзья, мы искренне благодарим вас всех за покупки и интерес к нашему магазинчику, и хотим дать вам памятку по уходу за нашими изделиями и украшениями, чтобы они дольше радовали вас!
✧ Как стирать наши изделия?
✧ Установите деликатную «Ручную» стирку с отжимом малой интенсивности, и температурой не выше ( 30• градусов ) ( Также мы советуем стирать платья, и нижнее бельё в специальных бельевых мешочках ).
✧ После извлечения из стиральной машины хорошо расправьте изделие, и сушите в вертикальном положении, повесьте вещь вдали от яркого солнечного света при комнатной температуре.
✧ Используйте при стирке жидкий порошок, и смягчающий кондиционер для белья.
✧ Не сушите вещь в стиральной машине, и не отжимайте сильно изделие.
✧ Внимание: если изделие чёрно-белое, то мы советуем стирать его только вручную, чтобы белая ткань не покрасилась при стирке в стиральной машине.
✧ Установите деликатную «Ручную» стирку с отжимом малой интенсивности, и температурой не выше ( 30• градусов ) ( Также мы советуем стирать платья, и нижнее бельё в специальных бельевых мешочках ).
✧ После извлечения из стиральной машины хорошо расправьте изделие, и сушите в вертикальном положении, повесьте вещь вдали от яркого солнечного света при комнатной температуре.
✧ Используйте при стирке жидкий порошок, и смягчающий кондиционер для белья.
✧ Не сушите вещь в стиральной машине, и не отжимайте сильно изделие.
✧ Внимание: если изделие чёрно-белое, то мы советуем стирать его только вручную, чтобы белая ткань не покрасилась при стирке в стиральной машине.
✧ Как гладить наши изделия?
✧ После того, как изделие высушится, его нужно погладить, для этого вы можете использовать утюг или отпариватель.
✧ Выставите среднюю, или ниже средней температуру на утюге, или отпаривателе.
✧ Выверните ткань наизнанку, также мы советуем гладить наши изделия только через ткань ( Полотенце или простынь ).
✧ Направление движения утюга должно совпадать с направлением швов на изделии. Не надавливайте сильно на утюг, это может повредить ткань.
✧ Также вы можете повесить ещё влажное изделие на плечики в ванной комнате, и влага расправит заломы.
✧ Ваше изделие готово к выходу!
✧ После того, как изделие высушится, его нужно погладить, для этого вы можете использовать утюг или отпариватель.
✧ Выставите среднюю, или ниже средней температуру на утюге, или отпаривателе.
✧ Выверните ткань наизнанку, также мы советуем гладить наши изделия только через ткань ( Полотенце или простынь ).
✧ Направление движения утюга должно совпадать с направлением швов на изделии. Не надавливайте сильно на утюг, это может повредить ткань.
✧ Также вы можете повесить ещё влажное изделие на плечики в ванной комнате, и влага расправит заломы.
✧ Ваше изделие готово к выходу!
✧ Как ухаживать за нашими украшениями?
✧ Наши украшения сделаны из качественного бижутерного сплава, они не будут быстро темнеть и портить свой внешний вид, но чтобы украшение дольше радовало вас у нас есть несколько советов.
✧ Храните украшения в сухом месте, берегите их от воздействия прямых солнечных лучей.
✧ Берегите украшения от воды, снимайте бижутерию перед тем, как отправиться в бассейн сауну или душ. Особенно важно, если это будет солёная вода.
✧ Снимайте украшения перед сном, и занятиями спортом.
✧ Старайтесь не ронять украшения на пол, особенно на такие поверхности, как кафель, плитка или бетон.
✧ Также если вдруг ваше украшение сразу сломалось, то вы можете в течение двух недель придти к нам в магазин, и обменять его на новое ( Главное предъявите чек о покупке кассиру в нашем магазине ).
✧ Наши украшения сделаны из качественного бижутерного сплава, они не будут быстро темнеть и портить свой внешний вид, но чтобы украшение дольше радовало вас у нас есть несколько советов.
✧ Храните украшения в сухом месте, берегите их от воздействия прямых солнечных лучей.
✧ Берегите украшения от воды, снимайте бижутерию перед тем, как отправиться в бассейн сауну или душ. Особенно важно, если это будет солёная вода.
✧ Снимайте украшения перед сном, и занятиями спортом.
✧ Старайтесь не ронять украшения на пол, особенно на такие поверхности, как кафель, плитка или бетон.
✧ Также если вдруг ваше украшение сразу сломалось, то вы можете в течение двух недель придти к нам в магазин, и обменять его на новое ( Главное предъявите чек о покупке кассиру в нашем магазине ).
Всё о Ваших Заказах!
Дорогие наши клиенты, здесь вы можете найти все ответы на самые распространённые вопросы по нашей доставке!
✧ Сбор ваших заказов:
Все заказы вручную обрабатываются, и собираются в течение 1-2 рабочих дней.
✧ Трекинг заказа:
После отправки заказа вы получите трекинг-номер на вашу электронную почту.
✧ Покупка в наших магазинах:
Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, и не хотите ждать сборки и доставки заказа, то мы с радостью будем вас ждать в наших магазинах!
✧ ( Angelic Bless Store X Seno )
Адрес: Санкт-Петербург, Гороховая улица, дом 49, Креативное Пространство «Сено», Главный двор.
Телефон: + 7 ( 911 ) 093-80-77
✧ ( Angelic Bless Store X Etagi )
Адрес: Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 74, Креативное Пространство «Лофт Проект Этажи», Главный двор.
Телефон: + 7 ( 911 ) 093-80-77
Все заказы вручную обрабатываются, и собираются в течение 1-2 рабочих дней.
✧ Трекинг заказа:
После отправки заказа вы получите трекинг-номер на вашу электронную почту.
✧ Покупка в наших магазинах:
Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, и не хотите ждать сборки и доставки заказа, то мы с радостью будем вас ждать в наших магазинах!
✧ ( Angelic Bless Store X Seno )
Адрес: Санкт-Петербург, Гороховая улица, дом 49, Креативное Пространство «Сено», Главный двор.
Телефон: + 7 ( 911 ) 093-80-77
✧ ( Angelic Bless Store X Etagi )
Адрес: Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 74, Креативное Пространство «Лофт Проект Этажи», Главный двор.
Телефон: + 7 ( 911 ) 093-80-77
✧ Мы осуществляем доставку «Cdek» для наших клиентов по всей России. Стоимость доставки до вашего ближайшего пункта выдачи «Cdek»: от 3 дней, цена доставки от 350,00 рублей.
✧ На обработку и сборку вашего заказа уходит 1-2 рабочих дня, после этого мы сразу передаём вашу посылочку в доставку «Cdek». Для более удобного отслеживания посылки используйте, пожалуйста трекинг-номер, который мы вышлем на ваш Email, а также трекинг-номер будет доступен вам в вашем личном кабинете «Cdek».
✧ Также пожалуйста обратите внимание, что изменился срок хранения посылок в ПВЗ «Cdek», теперь он составляет 7 дней!
✧ Также пожалуйста обратите внимание, что изменился срок хранения посылок в ПВЗ «Cdek», теперь он составляет 7 дней!
✧ Мы осуществляем доставку «Cdek» для наших клиентов по всей России. Стоимость доставки до вашего ближайшего пункта выдачи «Cdek»: от 3 дней, цена от 350,00 рублей.
✧ Также доставка от 5 000,00 рублей будет для наших клиентов бесплатной!
✧ Также доставка от 5 000,00 рублей будет для наших клиентов бесплатной!
✧ Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, и не хотите ждать сборки и доставки заказа, то мы с радостью будем вас ждать в гости в наших магазинах!
✧ ( Angelic Bless Store X Seno )
Адрес: Санкт-Петербург, Гороховая улица, дом 49, Креативное Пространство «Сено», Главный двор.
Телефон: + 7 ( 911 ) 093-80-77
✧ ( Angelic Bless Store X Etagi )
Адрес: Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 74, Креативное Пространство «Лофт Проект Этажи», Главный двор.
Телефон: + 7 ( 911 ) 093-80-77
✧ Хотим вас предупредить, что наши магазины находятся в центре города. Поэтому, если вы приедете к нам в гости на машине, то на улицах рядом с магазинами находятся только платные парковки.
✧ График работы:
Ежедневно: с 12:00 до 22:00
Единственный выходной день: 1-ое Января.
✧ Если вы заблудились, и не можете нас найти, то звоните или пишите нам в Telegram:
Телефон: + 7 ( 911 ) 093-80-77
https://t.me/angelic_baby_store_official
✧ ( Angelic Bless Store X Seno )
Адрес: Санкт-Петербург, Гороховая улица, дом 49, Креативное Пространство «Сено», Главный двор.
Телефон: + 7 ( 911 ) 093-80-77
✧ ( Angelic Bless Store X Etagi )
Адрес: Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 74, Креативное Пространство «Лофт Проект Этажи», Главный двор.
Телефон: + 7 ( 911 ) 093-80-77
✧ Хотим вас предупредить, что наши магазины находятся в центре города. Поэтому, если вы приедете к нам в гости на машине, то на улицах рядом с магазинами находятся только платные парковки.
✧ График работы:
Ежедневно: с 12:00 до 22:00
Единственный выходной день: 1-ое Января.
✧ Если вы заблудились, и не можете нас найти, то звоните или пишите нам в Telegram:
Телефон: + 7 ( 911 ) 093-80-77
https://t.me/angelic_baby_store_official
